Reglas de Megapari

Megapari es una casa de apuestas cuya propiedad y operaciones se llevan a cabo por Vdsoft & Script Development SRL. Cuenta con la autorización de juego del Gobierno de la isla de Anjouan, que se encarga de aportar la base legal necesaria sobre la que se apoyan las operaciones en Megapari Argentina. Todo esto se refleja en los términos y condiciones, que suponen un compromiso bilateral entre Megapari y el cliente.

Las apuestas en Megapari solo serán aceptadas por aquellas cuentas verificadas cuyos titulares demuestren ser mayores de edad y sin adicciones al juego.

Los propios usuarios serán responsables de evitar jugar en los países cuyo ordenamiento legal lo señale como prohibido. La compañía tiene derecho a cerrar las cuentas de los clientes que incumplan este punto, cancelar sus apuestas y rechazar el pago de sus ganancias. En los mismos términos, se procederá del mismo modo con los usuarios que violen las normas sociales y el orden público.

Los pagos se llevan a cabo en un plazo de 30 días naturales desde la fecha oficial del último evento apostado. En caso de queja, el cliente debe acompañar los documentos justificativos pertinentes, y se cursará en el plazo de 10 días. Además, el procedimiento ante desacuerdos se realizará en un marco prejudicial, con la presentación de la correspondiente demanda.

Megapari se reserva el derecho a cancelar aquellas apuestas que presenten indicios de fraude o amaño. Los usuarios solo pueden crear una cuenta, con una única dirección IP y un método de pago concreto. La apuesta representa la confirmación por parte del cliente de que está de acuerdo y acepta las condiciones de dicha apuesta.

No se aceptan apuestas de:

• Menores de edad
• Personas que participan en los eventos por los que apuestan (atletas, árbitros, entrenadores…) así como personas que actúen en su nombre o estén afiliados de algún modo
• Personas que representen los intereses de otras casas de apuestas
• Personas cuya participación esté prohibida por la ley

Una de las piedras angulares de Megapari es la protección de la información de los clientes. Mediante el apartado de “Política de Privacidad” esta compañía pone de relieve los puntos más importantes para salvaguardar los datos personales de los usuarios:

• Megapari ofrece su compromiso de mantener la información personal protegida en una base de datos cifrada con contraseña respaldada por un software de firewall actualizado y, en caso de cambios, notificarlos al cliente
• Se requiere el consentimiento previo, específico, informado e inequívoco del cliente para tratar sus datos, ya sea de forma escrita o mediante acciones implícitas como el proceso de registro
• El tratamiento de datos incluye información de contacto (teléfono, e-mail), sobre su residencia, pagos, transacciones, preferencias de uso del sitio web y comentarios sobre el servicio, y todo orientado a la mejora en la calidad y personalización de los productos ofrecidos por Megapari
• La compañía también puede recopilar información de proveedores externos con el fin exclusivo de proteger la seguridad del usuario y de la propia compañía
• La empresa guarda toda la información personal en una base de datos cifrada con contraseña

Cada deporte dispone de sus propias reglas a la hora de apostar por ellos. Sin embargo, algunas normas que aplican a todos los mercados en general son:

• El importe mínimo de apuesta es de 0,3 $ / 0,2 euros
• La ganancia máxima de apuesta es de 50.000 euros (o divisa equivalente)
• La empresa se reserva el derecho a limitar la apuesta máxima sin explicación
• Una vez registrada, la apuesta no puede ser anulada ni modificada
• La apuesta no puede exceder del saldo actual del cliente
• Menos la modalidad En Directo, no puede apostarse una vez iniciado el evento

En cuanto a las reglas específicas, cada deporte incluye sus propias normas, que tienen que ver con los tiempos de duración del partido o encuentro, mercados de apuestas, cambios de sede o cancelación de eventos, reglamentos, etc.

La compañía se asegura de advertir a los clientes acerca de los efectos adversos del juego y trata de enfocar su actividad hacia lo que debe considerarse como un pasatiempo divertido y no una manera de ganar dinero:

• Megapari prohíbe el juego a cualquier persona menor de edad y con problemas de exclusión, utilizando mecanismos de verificación de edad y seguimientos de cuentas sospechosas
• La compañía ofrece un servicio de autoexclusión voluntaria en el área de atención al cliente ([email protected]) durante un periodo de tiempo determinado: 1 mes, 6 meses o 1 año

Se ofrece una serie de recomendaciones para practicar el juego responsable:

• No debes considerar el juego como tu principal fuente de ingresos
• Juega solo con dinero que puedas perder
• Establece un presupuesto de gasto
• Evita seguir jugando cuando hayas perdido, dominado por la ira o la revancha
• No juegues si estás bajo el efecto del alcohol, de las drogas o en estado de depresión

Los reembolsos se producirán en caso de cancelación de una apuesta, de modo que el acuerdo entre la casa de apuestas y el cliente será considerado nulo y se procederá al pago del reembolso con las siguientes condiciones:

• Una apuesta puede ser cancelada por motivos técnicos, transmisiones incompletas o por motivos concretos del deporte específico -expulsiones o descalificaciones de jugadores-, entre otros
• Al cancelar la apuesta, se reembolsará el monto siempre y cuando ésta sea “simple”. No se hará el cálculo de ganancias en caso de que la apuesta en uno o varios eventos estén incluidos en la apuesta “combinada” o “sistema”
• Las apuestas con código promocional no pueden ser reembolsadas
• Si la compañía descubre algún tipo de actividad fraudulenta en las transacciones, la cuenta será bloqueada o cancelada por tiempo indefinido
• Los reembolsos sólo se llevarán a cabo en cuentas verificadas

Megapari se compromete con sus clientes a mantener una política activa de difusión de los posibles riesgos que acompañan al juego, como las adicciones o las pérdidas de dinero y cómo todo ello puede afectar a las relaciones familiares, de trabajo o rendimiento académico.

De este modo, la compañía evitará en todo momento anunciar los servicios a personas menores de edad o vulnerables. Asimismo, harán públicas recomendaciones para evitar el juego perjudicial, como el establecimiento de límites de gasto o no jugar bajo los efectos de sustancias dañinas como el alcohol o las drogas.

La casa de apuestas se reserva el derecho de bloquear y/o cancelar las cuentas de aquellos clientes que no cumplan con las reglas establecidas en los términos y condiciones, tales como:

• Actividades fraudulentas
• Registro de segundas cuentas
• Falsificación de información
• No completa el proceso de verificación de la cuenta
• Incumple las reglas de la compañía en repetidas ocasiones
• Utiliza servicios automatizados para prever resultados o hacer apuestas
• Lleva a cabo operaciones en interés de otra persona o empresa relacionada con las casas de apuestas