Todas las formas de contactar a MegaPari en Argentina

Puedes ponerte en contacto con nosotros en Argentina en cualquier momento. Esta página enumera los contactos de MegaPari a través de correo electrónico, chat en vivo, rellamada telefónica, mensajería y páginas sociales oficiales. Contamos con soporte en español e inglés; las respuestas por chat demoran menos de un minuto y el correo electrónico entre 1 y 3 horas.

Información general de contacto

Para garantizar que recibas la mejor experiencia de soporte, ten en cuenta las siguientes pautas generales:

  • Sin número público: No publicamos un número de contacto de MegaPari en Argentina; por favor, solicita una rellamada.

  • Consultas de negocios: Para notas comerciales, puedes utilizar nuestra dirección de correo electrónico oficial de MegaPari.

  • Fuentes oficiales: Utiliza siempre los enlaces verificados en el pie de página del sitio o en la sección de Soporte de la aplicación; no utilices números o enlaces de páginas de terceros.

  • Motivos de contacto: Puedes contactarnos para recibir ayuda con tu cuenta, pagos, problemas con juegos, juego responsable o para discutir temas legales y corporativos.

Soporte y contacto oficial de Megapari

Resumen de métodos de comunicación

La siguiente tabla detalla las diversas formas de ponerse en contacto con nuestro equipo según tus necesidades específicas:

Método de comunicaciónCómo contactarnos¿Qué preguntas debes hacer?
Chat en vivo (en el sitio)Toca el icono de chat en la parte inferior derecha del sitio o la app. Disponible 24/7.Problemas urgentes de cuenta o pagos, dudas sobre apuestas o juegos y guía paso a paso.
Soporte por e-mail[email protected]Asuntos no urgentes, envío de documentos, preguntas detalladas o solicitudes de cumplimiento.
Rellamada telefónicaMenú > Soporte > Solicitar rellamada. Deja tu número y hora preferida.Cuando escribir sea difícil, verificaciones urgentes, bloqueos de cuenta o escalaciones de pago.
Mensajería (WhatsApp, Telegram)Abrir mediante los iconos verificados en el pie de página o en la sección de Soporte.Actualizaciones rápidas, preguntas cortas, verificación de enlaces y de mensajes recibidos.
Redes sociales oficialesEnvíanos un mensaje en X, Facebook o Instagram usando los enlaces verificados.Consultas generales, estado de la plataforma y comentarios. No envíes documentos de identidad aquí.

Centro de ayuda y tickets digitales

Si prefieres el autoservicio o un seguimiento estructurado, puedes utilizar nuestro sistema interno de tickets:

Método de comunicaciónCómo contactarnos¿Qué preguntas debes hacer?
Centro de ayuda y ticketsIcono de ayuda > Centro de ayuda > Enviar un ticket.Guías de «cómo hacerlo», reglas, términos promocionales y preguntas con pasos detallados.

Instrucciones para solicitar soporte

Dependiendo de tu preferencia, sigue estos pasos para obtener asistencia personalizada:

Para solicitar una rellamada telefónica:

  1. Dirígete al «Menú».
  2. Selecciona «Soporte».
  3. Haz clic en «Solicitar una rellamada».
  4. Proporciona tu número de teléfono (con código de área de Argentina) y el horario en que prefieres ser contactado.

Para utilizar el Centro de ayuda:

  1. Haz clic en el icono de «Ayuda».
  2. Selecciona «Centro de ayuda».
  3. Elige la opción «Enviar un ticket».
  4. Realiza el seguimiento del estado de tu consulta directamente en tu cuenta.
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